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24小時供水服務熱線：
???????0711-3872112
地址：湖北省鄂州市鄂城區武昌大道471號
郵政編碼：436000

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營業網點

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對外服務單位的服務內容及聯系電話

一、營銷分公司
負責水表查抄、水費回收、水表設施的維修管理、確定用水性質。答復客戶提出的用水計量、收費、表井維修方面的問題。聯系電話：3870588、3898000.

二、工程技術部
1、負責辦理客戶給水申請及申批手續，解答客戶對用水報裝方面的問題。聯系電話：3894068.
2、負責已建住宅用水單位（戶）的“一戶一表”戶內現場勘測設計及施工，對工程質量全程監督；負責表內管道保修期內的維修工作。聯系電話：3894098.

三、安裝工程公司
負責給水工程的施工及新增用戶的管道開口、水表安裝工作、解答管道安裝過程中問題。聯系電話：3894878.

四、管線所
1、負責供水設備、設施的維修、搶修工作；管網的停水和送水工作。聯系電話：3894618.
2、依照供水法規和公司制度，對用水戶的用水行為和公司營抄人員的抄表行為進行監督、稽查，負責供水設施和設備的管理、管網測漏。聯系電話：3894638。

五、生產調度中心
負責供水調度工作、對客戶提出的水質、水壓進行答復。24小時供水熱線：3872112.

六、水表檢定站
按照水表檢定周期和技術監督部門頒布的法規，對各類水表進行檢測，確保計量水表的準確度和完好率。聯系電話：3862435.

七、水質檢測站
負責水質檢測、監測工作、受理用戶的水質投訴事件。聯系電話：3217736。